隨著陽性人員不斷增多，南寧有市民為了家人安全考慮，主動選擇去住酒店進行自我隔離。南寧一些酒店也看中了這一商機，應勢而動推出“隔離套票”。同時，為了保障酒店員工和其他客人的健康，多家酒店呼吁，希望前來隔離的客人，主動告知身體狀況。不過，也有少數酒店拒絕陽性客人入住。

南寧一家酒店前臺設置有“溫馨提示”，呼吁客人主動告知身體的真實狀況。見習記者 覃玉富 攝

調查：有酒店推出“隔離套票”

(資料圖片)

12月18日，南寧市民王女士的家人陸續“陽”了，為了不被感染，她帶著女兒一起到家附近的酒店入住，“現在很多家庭都這樣，家里有陽性的，陰性人員就到外邊住，躲避一段時間”。

那么，“陽”了的客人能否入住酒店呢？12月20日，記者撥打了南寧市漢庭、如家、精通等酒店的訂房電話，表明自己是陽性人員后，兩家酒店表示可以正常辦理入住，只有一家委婉拒絕。

精通酒店（江南車站萬達廣場店）辦公室主任李云向記者表示，當前入住酒店，按照正常流程在網上預訂后就可以。另一家酒店的負責人表示，現在也不查健康碼了，客人一般不會主動告知自己是否陽性，酒店也不會主動查，“就當普通人一樣對待辦理入住”。

此外，南寧永恒朗悅酒店（廣西大學店）還順勢推出了“隔離套票”：安選居家隔離套票，豪華大床/雙床1099元（原價1990元）連住五晚，有效期到2023年2月28日。12月19日，記者瀏覽上述酒店的預訂小程序，發現彈幕不時出現“××游客剛剛關注了此商品”“××購買了此商品”等字樣。

也有個別酒店不建議陽性客人入住，認為此舉會增加其他客人和酒店工作人員感染的風險。12月20日下午，記者來到南寧東盟商務區一家酒店，酒店前臺并未要求出示健康碼。當記者咨詢對方是否允許陽性客人入住時，前臺立馬表示拒絕。那如何得知客人是否陽性？對方稱“我們不能得知，一旦知道是會拒絕入住的”。

保潔員正在使用酒精棉片消毒馬桶。見習記者 覃玉富 攝

追問：酒店如何保障隔離安全

記者走進南寧東盟商務區的一家酒店客房，一股酒精味撲鼻而來。保潔員告訴記者，每天以及每位客人退房后，他們都會對房間進行消殺。如果得知客人是陽性人員，就會要求客人把換洗的物品放門口，他們不進房間。

江南區一家酒店的前臺工作人員說，入住時，他們會主動詢問客人的身體狀況。如果是陽性人員，在客人退房后，他們會對房間做好全面的消殺，靜置一兩天以上，再讓下一位客人入住。此外，酒店的電梯也會每半個小時消毒一次。

“前來隔離的客人一般會住上五天左右，我們會盡量安排在比較通風、寬敞的房間?！崩钤普f，退房后酒店將按照有關防疫要求，對被子、整個房間做特別的消毒處理。同時，入住期間酒店不提供打掃衛生服務。

記者致電南寧永恒朗悅酒店了解到，酒店的隔離房間訂購價為5晚1099元，不能以此價格的平均價只訂一晚或兩晚。目前已經有20多份套票售出。酒店方表示，會做好消毒工作，將這些房間與非隔離房間分開管理。此外，旅客入住隔離房間后，酒店會提供隔離服務，譬如隔離旅客不離開房間、服務人員會把顧客訂購的外賣送到房間的門口等。

提醒：各方都要避免交叉感染

12月20日，南寧市一家酒店負責人王先生表示，他所在的酒店就接納了不少陽性客人?，F在旅客入住酒店不像之前那么麻煩，即便酒店不開辟專門的隔離房間，想到酒店隔離的市民還是可以輕松入住的。酒店行業遭遇疫情沖擊，比較困難，應勢推出“隔離房間”等新舉措，既是創新求變也是無奈之舉。

記者從自治區文化和旅游廳市場管理處了解到，目前還沒有接到針對酒店管理措施的相關文件。

南寧市旅游協會飯店分會副會長黃寧表示，目前還未收到相關通知、政策應對此類情況。他呼吁，陽性客人入住時，請主動告知自身身體狀況，酒店會開辟專門的樓層予以入住，并進行送餐服務。同時，他建議各酒店做好消殺工作、對酒店工作人員做好保護措施。

對此，李云也表示，如果有感冒發燒或者已確診的客人，建議提前告知前臺，方便酒店安排工作人員做好防護以及退房后房間的消殺工作，給下一個入住客人提供相對安全的環境。

南國法援公益律師劉凱中也提醒，酒店、員工、旅客等各方都要做好防疫工作，盡量避免交叉感染。陽性客人應該將自己的真實情況主動告知酒店工作人員，以便讓酒店提供更有針對性的服務。酒店為了吸引顧客而推出“隔離套票”，就更應該履行疫情防控責任，各種消殺措施落實到位，確保其他旅客及酒店環境安全。同時，酒店員工也要做好自我防護，確保自身健康安全。