隨著居民生活的日益豐富，收入水平不斷提升，財(cái)富管理正飛入尋常百姓家。

長(zhǎng)期以來，銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)中2%的高價(jià)值客戶貢獻(xiàn)了80%的AUM，其余98%的客戶一直處于被“忽視”的狀態(tài)。受大眾財(cái)富增長(zhǎng)、壓縮存款成本以及銀行理財(cái)新規(guī)等因素影響，這一現(xiàn)狀被打破，財(cái)富管理向大眾客群快速下沉。

百融云創(chuàng)研究院表示，利用AI和智能算法的力量，財(cái)富管理能夠跳出傳統(tǒng)模式的窠臼，破解客戶服務(wù)覆蓋率、專業(yè)能力、經(jīng)營(yíng)效率等諸多維度痛點(diǎn)，以最小的成本、最佳的體驗(yàn)，讓財(cái)富管理的專業(yè)服務(wù)飛入尋常百姓家，推動(dòng)真正的共富與普惠。

百融云創(chuàng)專家分析認(rèn)為：“當(dāng)前銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)每一單的利潤(rùn)是以千分之幾計(jì)，要想做大做強(qiáng)財(cái)富管理業(yè)務(wù)，必須借助科技的手段聚沙成塔實(shí)現(xiàn)客戶的規(guī)模效應(yīng)，而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的起點(diǎn)在于精準(zhǔn)營(yíng)銷，精準(zhǔn)營(yíng)銷是銀行與客戶實(shí)現(xiàn)交互、搭建信任的橋梁。”

圍繞提升MAU和AUM雙指標(biāo)的目標(biāo)，百融云創(chuàng)建立了一套數(shù)字化客戶洞察+快速迭代的策略以及體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化的機(jī)制，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)價(jià)值挖掘。

百融云創(chuàng)財(cái)富管理解決方案圍繞數(shù)字化營(yíng)銷策略、模型和素材，在相應(yīng)渠道推出豐富的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)和權(quán)益活動(dòng)，反復(fù)持續(xù)吸引和觸達(dá)客戶，最后通過一條條規(guī)則來優(yōu)化成功率和提升度，進(jìn)而達(dá)到提升AUM和客戶層級(jí)的作用。

從某國(guó)有銀行云南分行與百融云創(chuàng)的合作中，百融云創(chuàng)財(cái)富管理解決方案已取得亮眼的表現(xiàn)。百融云創(chuàng)助力行方打造了本地化營(yíng)銷策略庫，整體營(yíng)銷策略提升度達(dá)到70%，實(shí)現(xiàn)匹配50萬用戶，有效增加了行方的獲客資源。除了在營(yíng)銷業(yè)績(jī)上的提升，百融云創(chuàng)財(cái)富管理解決方案對(duì)于該行全面升級(jí)個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)管理體系，擴(kuò)圍服務(wù)半徑，通暢大財(cái)富管理閉環(huán)起到了重要作用。

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