(資料圖)

買(mǎi)家聯(lián)系天貓小二的方法為：

1、首先打開(kāi)天貓官網(wǎng)，然后點(diǎn)擊右上角的“網(wǎng)站導(dǎo)航”，選擇“幫助中心”。

2、接著在彈出的界面中，輸入淘寶賬戶(hù)和密碼，點(diǎn)擊登錄。

3、隨后頁(yè)面右下角會(huì)出現(xiàn)天貓的服務(wù)熱線(xiàn)，屆時(shí)用戶(hù)可以直接撥打電話(huà)聯(lián)系天貓小二，也可以在阿里小蜜輸入欄中輸入“轉(zhuǎn)人工”并發(fā)送，即可聯(lián)系到天貓小二。

“天貓”原名淘寶商城，是一個(gè)綜合性購(gòu)物網(wǎng)站。天貓整合了數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案，并能提供百分之百的品質(zhì)保證商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，以及購(gòu)物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。